Resumen breve:
Atención por canales escritos (chat y correo), gestión de incidencias, verificación de cuentas, pagos y coordinación entre usuarios, comercios y repartidores; enfoque en respuestas claras, empáticas y adaptadas a países latinoamericanos.
REQUISITOS:
- Mayo de 18 años en adelantes
Experiencia mínima: 3 meses en call center (certificable); algunas piezas indican 6 meses en ATC presencial como alternativa.
- CE o DNI Vigentes.
- Disponibilidad de viaje a sedes en el Perú
FUNCIONES:
Soporte integral por canales escritos, resolución de incidencias, coordinación interpartes y verificación de casos
BENEFICIOS:
- Pago puntual y contrato
Capacitación continua y posibilidad de certificaciones.
- Seguro complementario / apoyo para atención médica según política institucional.
- Oportunidad de crecimiento profesional
Contratación 3 meses renovables sujeto a desempeño
Sueldo acorde al mercado = S/.1,150 + maqueta hasta S/.300
Jornada: 48 horas semanales.
Horario: Full time; opciones de turnos mañana y tarde (según el puesto). Flyer indica 3 horarios a elección (07:00–16:00; 14:00–23:00; 23:00–08:00) y 1 día de descanso rotativo.
Ubicación: SEDE SAN ISIDRO
– Aliado:Concentrix
